Vídeo do chefe pedindo uma transferência urgente? Veja como identificar um golpe com deepfake
Criminosos já usam rostos e vozes falsos feitos por IA para se passar por executivos e convencer funcionários a transferir dinheiro.
Com ferramentas de inteligência artificial, é possível clonar o rosto e a voz de uma pessoa real a partir de poucos segundos de vídeo ou áudio disponíveis publicamente.
Criminosos usam essas vozes e rostos falsos para simular chamadas de vídeo ou ligações de executivos de uma empresa, pedindo a um funcionário que faça uma transferência financeira com urgência.
O golpe já foi usado para desviar mais de R$ 700 milhões, em um caso em que um grupo foi acusado de imitar executivos para convencer funcionários a transferir valores para contas fraudulentas.
Alguns sinais ajudam a suspeitar de um deepfake: a imagem pode ter leves travamentos ou um brilho estranho ao redor do rosto, a voz pode parecer monótona ou com cortes abruptos, e a pessoa quase sempre evita responder perguntas pessoais que só o colega real saberia.
O pedido costuma vir acompanhado de pressão por sigilo e urgência: frases como "não fale com ninguém" e "precisa ser agora" são usadas para impedir que a vítima confira a informação com outra pessoa antes de agir.
O que fazer
- 1
Desligue a chamada e ligue de volta usando um número ou contato que você já tinha salvo antes, nunca um número enviado durante a própria conversa suspeita.
- 2
Confirme o pedido por um segundo canal, como uma mensagem direta a outro colega ou uma ligação ao RH, antes de fazer qualquer transferência.
- 3
Questione a urgência: peça para formalizar o pedido por e-mail ou em um sistema interno da empresa, já que fraudadores evitam deixar rastro.
- 4
Faça uma pergunta pessoal que só a pessoa real saberia responder, como um detalhe de uma conversa anterior.
- 5
Proponha, se a empresa ainda não tiver, um protocolo de dupla confirmação para qualquer pedido de transferência feito por vídeo ou ligação.
- 6
Em caso de suspeita confirmada, denuncie o episódio à área de segurança da empresa e, se houver prejuízo financeiro, também à polícia.